FAQ: Secțiunea de facturare și plată

Q: De ce sunt conversiile mele în stare de așteptare/nefinalizate ?

A: Fiecare comision creditat în contul dvs. este în așteptare timp de 40 de zile. In acest timp, clientul poate returna produsele sau nu le ridica, asa ca platim doar comisioane care sunt in starea aprobata.

Q: Când pot solicita o plată pentru comisioanele mele?

A: Puteți solicita facturarea atunci când aveți cel puțin 40 EUR de comisioane aprobate. Exemplu de partener care nu are suficiente comisioane aprobate pentru cererea de plată.

Q: Care sunt opțiunile mele de primire a comisionului?

A: Puteți primi comisionul în 2 moduri:

1. Factură: creați o factură și încărcați-o în sistemul Affilbox
2. Voucher: trimite-ne un e-mail la affiliatet4s@11teamsports.com și vom crea un voucher pentru tine, pe care îl poți folosi pe unul dintre site-urile noastre.

Q: Cum pot solicita o plată pentru comisioanele mele?

A: Accesați secțiunea de facturare (meniul principal) și faceți clic pe butonul „cere factura” din colțul din dreapta sus. Vă rugăm să aveți răbdare, trebuie să aprobăm acest proces. După aprobare, veți primi informații și vă puteți încărca factura sau solicita voucher.

Q: Îmi puteți trimite bani direct în contul meu bancar?

A: Nu, nu putem.Pentru a vă achita comisioanele aprobate avem nevoie de un document fiscal (factură). Vă rugăm să rețineți că, fără factură, nu putem trimite bani în contul dvs. bancar.

Q: Vă pot trimite o factură chiar dacă nu sunt liber profesionist?

A: Depinde individual de fiecare partener dacă decide să factureze sau nu. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că fiecare țară are reguli/legi diferite, astfel încât să fiti familiarizat cu obligațiile care decurg din facturare. (de exemplu, obligații fiscale). Amintiți-vă că facturați către UE (suntem o companie cehă).

Q: Ce se întâmplă dacă nu pot emite o factură?

A: Dacă nu puteți crea o factură, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la affiliatet4s@11teamsports.com și vă vom trimite un voucher pentru cumpărături pe site-ul nostru.

Q: Ce este prezentarea generală PDF și unde o pot găsi?

A: Prezentare generală PDF este un document generat de Affilbox după ce solicitați facturarea. Conține o listă de magazine online de la care dvs ati primit un comision și alte detalii esențiale. Trebuie să creați o factură pe baza acestui document, altfel nu va fi aprobată.Puteți găsi prezentarea generală PDF în secțiunea de facturare după ce faceți clic pe cele trei puncte de lângă jurnalul dvs. de facturare.

Exemplu de prezentare generală PDF:

Vă rugăm să rețineți că prezentarea generală PDF nu este o factură!

Q: Cum se creează o factură?

A: Vă rugăm să creați întotdeauna factura în conformitate cu prezentarea generală PDF.Detalii obligatorii ale facturii:

• Informații de facturare ale Topforsport (prezentare generală PDF)
• Informații de facturare ale partenerului (dvs.)
• Numărul facturii (prezentare generală în PDF)
• Articole - lista magazinelor electronice din care a venit conversia (prezentare generală în PDF)
• Suma de facturare (prezentare generală PDF)
• Valută
• Numărul de cont (IBAN)

Q: Cum pot încărca o factură?

A: După ce vă creați propria factură, vă rugăm să o încărcați în secțiunea de facturare (faceți clic pe trei puncte - încărcați o factură). Data scadentă = +14 zile.Numărul facturii ( îl puteți găsi în prezentarea generală PDF). Vă vom rambursa factura în termen de 14 zile, cu excepția cazului în care ați specificat altfel în factură.