FAQ: Obračunski del in plačilo

Q: Zakaj imajo moje konverzije status na čakanju/nerazrešeno?

A: Vsaka provizija, ki je knjižena na vaš račun, je na čakanju 40 dni. V tem času lahko stranka blago vrne ali ga ne prevzame, zato izplačujemo le provizije, ki imajo status odobreno.

Q: Kdaj lahko zahtevam izplačilo svojih provizij?

A: Izplačilo lahko zahtevate, ko imate vsaj 40 EUR odobrenih provizij. Primer partnerja, ki nima dovolj odobrenih provizij za zahtevek za izplačilo.

Q: Kakšne so moje možnosti izplačila provizije?

A: Provizijo se vam lahko izplača na dva načina:

1. Račun: izdajte nam račun in ga naložite v sistem Affilbox.
2. Vrednostni bon: pošljite nam e-pošto na naslov affiliatet4s@11teamsports.com in ustvarili vam bomo bon, ki ga lahko uporabite v eni od naših e-trgovin.

Q: Kako lahko zahtevam izplačilo svojih provizij?

A: Pojdite v obračunski razdelek (glavni meni) in v zgornjem desnem kotu kliknite gumb "zahtevaj račun". Bodite potrpežljivi, saj moramo ta korak odobriti. Po odobritvi boste prejeli informacije in lahko naložite račun ali oddate zahtevek za vrednostni bon.

Q: Ali mi lahko nakažete denar neposredno na moj bančni račun?

A: Ne, ne moremo.Za izplačilo odobrenih provizij potrebujemo davčni dokument (račun). Prosimo upoštevajte, da brez računa ne moremo nakazati denarja na vaš bančni račun.

Q: Ali vam lahko pošljem račun, tudi če nisem samozaposlen?

A: Vsak partner se sam odloči, ali bo izdal račun ali ne. Prosimo, upoštevajte, da ima vsaka državarazlična pravila/zakone, zato se seznanite z določbami, ki izhajajo iz izdajanja računov (npr. davčne obveznosti). Ne pozabite, da izstavljate račune v EU (smo češko podjetje).

Q: Kaj storiti, če ne morem izdati računa?

A: Če ne morete izstaviti računa, nam pišite na affiliatet4s@11teamsports.com in poslali vam bomo vrednostni bon za nakupovanje v naših spletnih trgovinah.

Q: Kaj je PDF seznam in kje ga lahko najdem?

A: PDF seznam je dokument, ki ga Affilbox ustvari, ko zahtevate izdajo računa. Vsebuje seznam e-trgovin, iz katerih steste prejeli provizijo, in druge bistvene podatke. Račun morate ustvariti na podlagi tega dokumenta, sicer ne bo odobren.PDF seznam najdete v razdelku fakturiranje, potem ko kliknete na tri pike poleg dnevnika fakturiranja.

Primer PDF seznama:

Upoštevajte, da PDF seznam ni račun!

Q: Kako ustvarim račun?

A: Račun vedno pripravite v skladu s PDF seznamom.Obvezni podatki na računu:

• Podatki podjetja Topforsport (PDF seznam)
• Podatki partnerja (vas)
• Številka računa (PDF seznam)
• Seznam e-trgovin, iz katerih je bila opravljena konverzija (PDF seznam)
• Znesek računa (PDF seznam)
• Valuta
• Številka računa (IBAN)

Q: Kako lahko naložim račun?

A: Ko ustvarite svoj račun, ga naložite v oddelek za obračunavanje (kliknite tri pike - naložite račun). Rok plačila = +14 dni.Številka računa (najdete jo v PDF seznamu). Račun bo poravnan v 14 dneh, razen če ste na računu navedli drugače.