FAQ: Faktureringssektion och betalning

F: Varför är mina omvandlingar i väntande/obeslutat tillstånd?

S: Varje provision som krediteras ditt konto väntar i 40 dagar. Under denna tid kan kunden lämna tillbaka varorna eller inte hämta ut dem, så vi betalar endast provisioner som är i godkänt skick.

F: När kan jag begära betalning för mina provisioner?

S: Du kan begära fakturering när du har minst 40 EUR i godkänd provision.

F: Vilka är mina betalningsalternativ för provision?

S: Du kan betala ut din provision på två sätt:

1. Faktura: skapa en faktura och ladda upp den till Affilbox-systemet
2. Voucher: mejla oss på affiliatet4s@11teamsports.com så skapar vi en kupong åt dig som du kan använda i en av våra e-butiker

F: Hur begära jag en betalning för mina provisioner?

S: Gå till faktureringsdelen (huvudmenyn) och klicka på knappen "be om faktura" i det övre högra hörnet. Ha tålamod, vi måste godkänna denna process. Efter godkännande får du information och du kan ladda upp din faktura eller begära en voucher.

F: Kan ni skicka mig pengar direkt till mitt bankkonto?

S: Nej, det kan vi inte.För att kunna betala ut dina godkända provisioner behöver vi ett skattedokument (faktura). Tänk på att utan en faktura kan vi inte skicka pengar till ditt bankkonto.

F: Kan jag skicka en faktura till dig även om jag inte är egen företagare?

S: Det är individuellt upp till varje partner om de bestämmer sig för att fakturera eller inte. Var medveten om att varje land harolika regler/lagar så bekanta dig med de skyldigheter som följer av fakturering. (t.ex. skatteplikter). Kom ihåg att du fakturerar till EU (vi är ett tjeckiskt företag)

F: Vad händer om jag inte kan utfärda en faktura?

S: Om du inte kan skapa en faktura, vänligen maila oss på affiliatet4s@11teamsports.com så skickar vi dig en kupong som du kaa handla för på vår webbplats.

F: Vad är PDF-översikten och var kan jag hitta den?

S: PDF-översikten är ett dokument som genereras av Affilbox efter att du begärt fakturering. Den innehåller en lista över e-butiker från vilka du fått en provision och andra viktiga detaljer. Du måste skapa en faktura utifrån detta dokument, annars kommer den inte att godkännas.Du hittar PDF-översikten i faktureringsdelen efter att ha klickat på de tre prickarna bredvid din faktureringslogg.

Exempel på PDF-översikt:

Tänk på att PDF-översikt inte är en faktura!

F: Hur skapar man en faktura?

S: Skapa alltid din faktura enligt PDF-översikten.Obligatoriska fakturauppgifter:

• Faktureringsinformation för Topforsport (PDF-översikt)
• Faktureringsinformation för partnern (dig)
• Fakturanummer (PDF-översikt)
• Artiklar - listan över de e-butiker som konverteringen kom från (PDF-översikt)
• Faktureringsbelopp (PDF-översikt)
• Valuta
• Kontonummer (IBAN)

F: Hur laddar jag upp en faktura?

S: När du har skapat din egen faktura, ladda upp den till faktureringsdelen (klicka på tre punkter - ladda upp en faktura). Förfallodatum = +14 dagar.Fakturanummer (du hittar det i PDF-översikt). Vi kommer att återbetala din faktura inom 14 dagar, om du inte har angett något annat på fakturan.